为有效解决新冠病毒感染者就医购药的需求，内蒙古自治区商务厅、工信厅引导协调“京东”旗下“京东健康”建立“内蒙古自治区新冠疫情防控服务平台“，平台具备在线问诊、线上药房、同城药房、医药互助等功能，并针对部分紧缺药品上线“内蒙古自治区重点药品全域精准投放平台”，从2022年12月28日开始，平台陆续推出解热类、镇痛类等药品，面向自治区范围内新冠病毒感染者定向投放。
对于内蒙古自治区新冠病毒感染患者药品及防疫物资的需求，可通过关注“JDH京东健康”公众号，回复“内蒙古防疫”或者通过京东App，搜索“内蒙古防疫”进入工信部重点药品全域精准投放平台 。如需购买连花清瘟、布洛芬药品，用户需要点击申报并购买，上传个人信息完成实名认证后，需要提交抗原试剂盒阳性结果或上传核酸检测报告，也可以选择描述新冠症状，审核通过后即可在线购买精准投放物资。平台还为用户提供全天24小时专业医师在线咨询问诊和药师用药指导服务。
该平台将通过实名认证、图像算法识别、购药限制逻辑及统一风控模型等信息技术，保障药品精准合理供应，同时保护用户个人信息安全。具体操作流程如下：
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